הביטוח הלאומי הבהיר כי נוסעי טיסת "פליי דובאי" שנפגעו בגוף או בנפש יכולים להגיש תביעה לקביעת נכות, אך לא תינתן קצבה אוטומטית לכולם. בהודעה הודגש כי על פי החוק נדרשת התייצבות בפני ועדה רפואית, וכי נוסעים שייקבעו להם מעל 20% נכות יהיו זכאים לקצבה ולהטבות.
משרד הביטחון הכיר בניסיון הפיגוע בטיסת פליי דובאי כאירוע איבה, ונוסעי הטיסה יוכרו כנפגעי פעולות איבה לאחר אישור גורמי החקירה. ההחלטה הועברה לביטוח הלאומי, שימשיך לטפל בנפגעים ובזכויותיהם.